FAQ

JDC

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Frequently Asked Questions

FAQ

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0 (공통) 타인이 함부로 내 정보를 볼 수 없도록 되어 있나요 ?

네, 되어 있습니다.

 

"MENU > 화면설정"

 

처음 들어갈 때에는 "0000"으로 설정되며 "화면설정"에서 비밀번호를 수정하여 사용하시면 됩니다.

 

"로그인 외 비밀번호 설정"에서 새로운 비밀번호(숫자 4자리)를 설정하시면 됩니다.

관련된 화면은 화면설정, 고객관리, 영업사원관리, 주문관리, 수리관리, 총판전화번호부가 비밀번호를 입력하고 사용할 수 있는 화면입니다.

1 (소매점) 금시세를 내 가게에서만 별도로 지정하여 보고 싶습니다.

네, 가능합니다.

 

"MENU > 화면설정"

처음 들어갈 때에는 "0000"으로 설정되며 "화면설정"에서 비밀번호를 수정하여 사용하시면 됩니다.

 

금시세 소매가격요율을 수정하면 내가게에서만 금시세 가격이 별도로 제공됩니다.

예) 24K = 0.1, 백금 = 0.1, 은 = 0.1

로 수정하면 도매가격에서 10% 큰 금액으로 금시세가 보여집니다.

2 (공통) 해외 명품 사이트를 수시로 볼 수 있나요 ?

네, 해외 명품 사이트를 볼 수 있습니다.

"MENU > 명품사이트 연결"

메뉴를 선택하여 해외 명품 사이트를 볼 수 있도록 지원합니다.

3 (공통-제품찾기) 소매점(판매점)에서 카탈로그에 없는 제품을 생산하는 총판을 찾고 싶습니다.

소매점(판매점)에서 제품을 사진을 찍어서 시스템에 올리면

총판이나 영업사원이 보고 해당 제품을 생산 가능한지만 지정하면 됩니다.

 

총판에서는 누가 어디에 요청한 것인지를 볼 수 있고

소매점(판매점)에서는 어느 총판(영업사원) 생산가능한지를 볼 수 있습니다.

4 (소매점) jDC에서 주얼리 총판의 연락처를 보고 싶은데 어디에서 볼 수 있나요 ?

네. 볼 수 있습니다.

1. 좌측 상단의 메뉴를 클릭한다.

2. "총판전화번호부"를 클릭한다.

5 (회원비용) jDC 사용 요금은 어떻게 입금하나요 ?

감사합니다. 사용 요금은 자동이체, 개별이체 모두 가능합니다.

입금을 하실 때에 반드시 등록된 성명으로 입금처리하여야만 가능합니다.


법인 통장정보는 아래에 있습니다. 여기로 사용료를 입금하시면 됩니다.

은  행  명 : 신한은행

예  금  주 : (주)엘앤드제이코리아

계좌번호 : 140-13-0365195

6 (소매점) jDC에서는 금시세, 다이아몬드시세를 볼 수 있나요 ?

네. 볼 수 있습니다.

각 화면에서 퀵버튼(오른쪽 하단)에서 금시세, 다이아몬드시세 버튼을 클릭하면 POP-UP 창으로 볼 수 있도록 제공합니다.

금시세는 14K, 18K, 24K, 백금, 은에 대한 도매, 소매 시세를 실시간으로 제공됩니다.

다이아몬드 시세는 국내, 국제 시세를 시세표 및 각 회사별 감정가격을 제공됩니다.

7 (총판) jDC에서는 신제품, 인기제품을 볼 수 있나요 ?

네. 볼 수 있습니다.

신제품은 시스템에서 지정된 일자 이내에 최근에 등록된 제품을 신제품으로 볼 수 있도록 되어 있습니다.

인기제품은 소매점을 통하여 고객분들이 많이 본 카탈로그 순으로 인기상품을 지정되며, 이를 국가별, 지역별로 볼 수 있도록 제공합니다.

8 (총판) jDC에 제품 카탈로그를 등록하고 싶은데 어떻게 해야 하나요 ?

MENU > 이미지 관리 또는 퀵메뉴에서 이미지관리 버튼을 클릭


이미지관리 화면에서 "추가"버튼을 누르고, 제품에 대한 정보(제품명, 제품 분류 등)를 입력하고 이미지에 대한 상세정보(상품코드, Spec 등)에 대한 정보를 입력하고 또한 hash tag를 입력하여 등록한 제품을 소매점에서 신속하게 찾을 수 있도록 지원됩니다.

만일, jDC 회사에 의뢰를 하면 처리절차에 따라 등록처리를 지원합니다.

9 (소매점) jDC에서는 소매점의 자체 광고를 화면을 제작하고 싶은데 가능한가요 ?

네. 가능합니다. 

저녁에 퇴근시간이나 수시로 광고하고자 하면 이미지 파일을 제작하여 등록하여 광고를 작동하면 광고가 보여집니다.

좌측상단의 "메뉴"를 클릭하고, 광고설정을 클릭하여 설정하시면 됩니다.

10 (소매점) jDC에서는 지금 보고 있는 제품 카탈로그를 별도로 취합하여 볼 수 있나요 ?

네. 있습니다.

제품 카탈로그에서 "찜하기" 버튼 클릭하면, 고객명(그룹명)을 클릭하면 별도 방에 저장되어 있습니다. 

또한 찜하기 화면에서 고객 상담 내역 및 상세한 제품 선택을 할 수 있도록 제공합니다. 즉, 고객 방문에 대한 일지로 사용할 수 있도록 제공합니다.

11 (소매점) jDC에서는 신제품, 인기제품을 구분하여 볼 수 있는가요 ?

네. 있습니다. 

상단 메뉴에서 신제품(최신등록된 제품), 인기제품(고객이 많이 본 제품)만을 별도로 볼 수 있도록 제공합니다.

뿐만 아니라 최근 5일간 신제품 등록된 수량을 볼 수 있도록 되어 있습니다.

12 (소매점) jDC에서 카테고리별, 주얼리총판별로 카탈로그를 볼 수 있나요 ?

네, 있습니다. 

jDC는 상단 메뉴에 상품분류를 통하여 제품 카탈로그를 볼 수 있도록 제공합니다.

만일 상단 메뉴에서 '반지'를 선택하면 총판별로 신제품(최신등록된 제품), 인기제품(고객이 많이 본 제품), 그 외 제품 순으로 제품 카탈로그를 볼 수 있도록 제공합니다.

13 (소매점) jDC에서 총판별로 카탈로그를 볼 수 있나요 ?

네. 있습니다.

jDC는 기본적으로 총판별로 카탈로그를 볼 수 있도록 제공합니다.

jDC의 첫 화면이 총판별로 볼 수 있도록 되어 있습니다. 

그 화면에서 업체를 선택하면 그 업체의 제품 카탈로그 전체가 나오며, 

신제품(최신등록된 제품), 인기제품(고객이 많이 본 제품), 그 외 제품 순으로 제품 카탈로그를 볼 수 있도록 되어 있습니다.

14 (소매점) jDC에서 주문도 할 수 있나요 ?

예, 주문이 가능합니다.

판매점과 총판(영업사원) 간에 주문을 할 수 있습니다.

카탈로그에 있는 제품뿐만 아니라 사진촬영한 이미지도 주문이 가능합니다.

 

15 (소매점) 카탈로그 외에 더 서비스 되는 것이 있는가요 ?

카탈로그 외에 업무에 필요한 다양한 부가 기능이 있습니다.

1. 즐겨찾기

2. 주문/수리하기

3. 고객관리

4. 일정관리

5. 타 사이트 연결

6. 영업사원관리

7. 카탈로그 시스템을 사용한 통계정보

등이 있습니다.

16 (총판) 카탈로그 외에 더 서비스 되는 것이 있는가요 ?

카탈로그 외에 업무에 필요한 다양한 부가 기능이 있습니다.

1. 주문관리

2. 수리관리

3. 타 사이트 연결

4. 일정관리

5. 카탈로그 시스템을 사용한 각종 통계정보

등이 제공됩니다.

17 jDC는 유료서비스인가요 ?

네. 맞습니다. 유료 서비스입니다. 


주얼리총판(제조사(제품 카탈로그 의뢰))와 주얼리판매점(제품 카탈로그 활용/보기)는 월회비 납부하여만 볼 수 있도록 서비스를 하는 것입니다.


1. 주얼리총판(제조사(제품 카탈로그 의뢰))에서 광고하고자하는 제품 카탈로그를 등록 의뢰하는 비용이 발생되며, 의뢰된 제품 카탈로그 유지관리하는 비용이 발생하는 것이며,

2. 주얼리판매점(제품 카탈로그 활용/보기)에서 주얼리총판(제조사)에서 등록된 카탈로그를 실시간으로 정보를 볼 수 있으며, 판매점의 자체 광고를 할 수 있도록 서비스를 하는 것에 대한 비용이 발생하는 것입니다.

18 회원가입은 어떻게 하면 되나요 ?

회원 가입을 할 때 주얼리판매점, 주얼리 총판(제조사)를 구분하여 회원정보를 등록하시면 됩니다. 

동시에 회사 정보도 등록하여야만 사용할 수 있습니다.

회원 가입 시에 회원명은 사용료 입금 시에 동일한 이름으로 입금해야만 입금처리가 됩니다.

또한 가입할 때에 개인 email 주소는 향후 id/password 분실 시에 필요한 정보이므로 꼭 기억하셔야 합니다.

19 jDC를 사용할려면 어떻게 해야 하나요 ?

2가지로 분류되어 있습니다. 

주얼리 총판(제조사(제품 카탈로그 의뢰)) 회원과 주얼리판매점(제품 카탈로그 보는 곳) 회원으로 분류되며, 회원등록할 때에 구분하여 가입하시면 됩니다.


주얼리총판(제조사)는 제품 광고를 위한 이미지를 등록관리하여야 하며,

주얼리판매점은 총판(제조사)에서 등록한 이미지를 소비자에게 제품 이미지 정보를 보여주는 시스템입니다.

20 jDC는 어떤 서비스하는 것인가요 ?

전자 카탈로그 시스템입니다. 

주얼리 총판(제조 회사)에서 제품 광고를 위하여 제품에 대한 사진 촬영 후 본 시스템에 등록하여,

주얼리 판매점에서 고객에게 전자 카탈로그를 볼 수 있도록 서비스하는 시스템입니다.